Die Studie hat Daten der 5.000 größten Firmen Deutschlands aus mehr als 140 Branchen erfasst und ausgewertet. Insgesamt wurden nach der Methode des Social Listenings rund 34 Millionen Nennungen aus 350 Millionen Online-Quellen, wie beispielsweise Nachrichtenseiten, Social-Media-Kanäle, Blogs und Foren, erhoben und nach Reputationsfaktoren untersucht.
