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IPS Gate®

IPS Gate®

Häufig gestellte Fragen

Zusätzlich zu den IPS Gate®-FAQ empfehlen wir Ihnen, unsere IPS Gate®-Tutorialvideos anzuschauen.

Tutorials

Allgemeines

Was ist IPS Gate® und wer kann es benutzen?

Was kostet die Nutzung von IPS Gate® ?

Welcher Browser wird für die Nutzung von IPS Gate® benötigt?

Wie sicher ist IPS Gate®?

Bearbeitungszeiten

Welche Durchlaufzeiten muss ich bei meinem Fall einplanen?

Mein Patient benötigt eine umgehende Behandlung. Können dringende Fälle behandelt werden?

Profil & Einstellungen

Wie kann ich auf mein Profil und meine Einstellungen zugreifen?

Welche Angaben kann ich in meinem Profil hinterlegen?

Welche Einstellungen kann ich vornehmen?

Ich erhalte keine Benachrichtigung, wenn eine neue Nachricht im Fall-Chat geschrieben wird.

Ich bekomme keine Benachrichtigungen, wenn meine Fälle bearbeitet oder weitergeschaltet werden.

Personen, die bereits im IPS Gate® angemeldet sind, können bei der Kontaktsuche nicht gefunden werden. Woran liegt das?

Anmeldung & Registirerung

Wie registriere ich meinen Account im IPS Gate®?

Wie lange dauert es, bis meine Registrierung erfolgt ist?

Ich habe Probleme beim Anmelden und Einloggen.

Fallübersicht & Dashboard

Was zeigt die Startseite nach dem Login an? Wo finde ich die Gesamtübersicht aller Fälle?

Ich möchte auf einen älteren Fall zugreifen, aber ich kann ihn im IPS Gate® nicht finden. Wo finde ich meine archivierten Fälle?

Was passiert mit meinem Account und meinen Fällen, wenn ich meine angegebene Organisation verlasse?

Fallanlage

Wie lege ich einen neuen Fall an?

„Basic Information“ - Welche Möglichkeiten habe ich bei der Auswahl des Chirurgen?

„Basic Information“ - Personen, die bereits im IPS Gate® angemeldet sind, können bei der Kontaktsuche nicht gefunden werden. Woran liegt das?

„Basic Information“ - Wieso kann ich bei den „Specification“ nicht fortfahren?

„Procedure“ - Ich weiß noch nicht, welche Produkte benötigt werden. Müssen in diesem Schritt dennoch Angaben gemacht werden?

„Provide Data“ - Welche Möglichkeiten der Datenübermittlung habe ich?

„Planning Information“ - Welche zusätzlichen Informationen müssen bereitgestellt werden?

„Case Information“ - Welche Patienteninformationen müssen angegeben werden?

„Case Information“ - Ich weiß noch nicht, wann die Operation stattfinden wird. Müssen in diesem Schritt dennoch Angaben gemacht werden?

Habe ich mit Betätigen der Schaltfläche „Create Case“ den Fall an KLS Martin übermittelt?

Ich habe erfolgreich einen neuen Fall angelegt und an KLS Martin übermittelt. Was folgt als Nächstes?

Datenübermittlung

Welche Möglichkeiten zur Datenübermittlung habe ich?

Welche Dateiformate können übermittelt werden?

Welche Scan-Spezifikationen werden für meine Falldaten benötigt?

Direkter Daten-Upload - Müssen Daten vor dem Upload komprimiert werden?

Direkter Daten-Upload - Warum sehe ich nach erfolgtem Upload komprimierter Daten keine Vorschau?

Direkter Daten-Upload - Warum werden beim Upload komprimierter Daten die Patientendaten nicht übernommen?

Direkter Daten-Upload - Was sollte ich vor dem Upload von Daten beachten?

Upload-Delegierung - Was muss ich bei der Upload-Delegierung beachten?

Upload-Delegierung - Personen, die bereits im IPS Gate® angemeldet sind, können bei der Kontaktsuche nicht gefunden werden. Woran liegt das?

Postversand - Was muss ich beim Postversand beachten?

Supporting Patient Files - Was muss ich beachten?

Fallplanung & -bearbeitung

Ich habe erfolgreich einen neuen Fall angelegt und an KLS Martin übermittelt. Was folgt als Nächstes?

Welche Informationen sind im Bereich „Patient Details“ zu finden?

Welche Informationen sind im Bereich „Case Planning“ zu finden?

Welche Informationen sind im Bereich „Surgeon & Team“ zu finden?

Wie wird die gemeinsame Fallplanung durchgeführt?

Was wird für die Planungssitzung benötigt?

Wie kann ich die Fallplanung freigeben?

Wer kann im Status „Surgeon Approval" die digitale Freigabe geben?

Der Fallstatus lautet „Surgeon Approval", aber ich bin mit dem derzeitigen Design nicht zufrieden und möchte einige Änderungen vornehmen lassen. Wie soll ich vorgehen?

Ich habe den Fall bereits genehmigt und die unterschriebene Verordnung an KLS Martin geschickt. Kann ich noch weitere Daten nachträglich übermitteln oder Änderungen vornehmen?

Ich möchte auf einen älteren Fall zugreifen, aber ich kann ihn in IPS Gate® nicht finden.

Ich bekomme keine Benachrichtigungen, wenn meine Fälle bearbeitet oder weitergeschaltet werden.

IPS® Review Module

Wie funktioniert das IPS® Review Module?

IPS Implants®

Handelt es sich bei Produkten der Produktlinie Individual Patient Solutions um Sonderanfertigungen?

Was kosten IPS®-Implantate, anatomische Modelle oder Planungshilfen?

Sind die Produkte der Produktlinie Individual Patient Solutions biokompatibel?

Werden die Produkte der Produktlinie Individual Patient Solutions steril geliefert?

Dürfen IPS®-Produkte mehrmals aufbereitet und eingesetzt werden?

Ich habe das Implantat oder den Guide für meinen Fall eigenständig geplant und möchte ihn nun KLS Martin nur noch zur Produktion bereitstellen. Kann ich folglich mit einer Kostenersparnis rechnen? Welche Maßnahmen müssen außerdem berücksichtigt werden?

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Dürfen wir Ihnen Push-Nachrichten senden?

Ja, ich bin damit einverstanden, dass KLS Martin mir Push-Benachrichtigungen anzeigen darf. Meine Einwilligung ist freiwillig und kann von mir jederzeit widerrufen werden. Weitere Informationen zum Datenschutz finde ich in der Datenschutzerklärung von KLS Martin.

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