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Contacto
IPS Gate®

IPS Gate®

Preguntas frecuentes

Generalidades

¿Qué es IPS Gate® y quién lo puede utilizar?

¿Cuánto cuesta utilizar IPS Gate®?

¿Qué navegador es necesario para ejecutar IPS Gate®?

Tiempos de procesamiento

¿Qué tiempos de procesamiento debo planificar en mi caso?

Ajustes

No recibo ninguna notificación cuando se procesan o remiten mis casos.

Al buscar contactos, no se pueden encontrar las personas ya registradas en IPS Gate®. ¿Por qué?

No recibo ninguna notificación cuando se publica un nuevo comentario en el chat del caso.

Registro e inicio de sesión

Tengo problemas para registrarme e iniciar sesión.

¿Cuánto tarda en completarse mi registro?

Creación de casos

¿Cómo puedo crear un nuevo caso?

No puedo continuar con el paso 1/6 de la creación de casos ("Añadir datos" o "Indicar fuente DICOM").

No puedo continuar con el paso 2/6 de la creación de casos ("Datos del paciente").

No puedo continuar con el paso 3/6 de la creación de casos ("Selección de la región anatómica").

En el paso 4/6 de la creación de casos (nombre del cirujano ejecutor), quiero añadir otro cirujano.

No puedo continuar con el paso 5/6 de la creación de casos ("Selección de la fecha de intervención").

¿He transferido en el paso 6/6 de la creación de casos el caso a KLS Martin haciendo clic en el botón "Create Case" (Crear caso)?

He creado correctamente un nuevo caso y lo he transmitido a KLS Martin. ¿Qué sucede a continuación?

Transmisión de datos

¿Qué opciones tengo para transmitir los datos?

¿Qué formatos de datos se pueden transmitir?

¿Qué especificaciones tomográficas se requieren para mis datos del caso?

Carga directa de datos: ¿es necesario comprimir los datos antes de la carga?

Carga directa de datos: ¿por qué no veo una vista previa después de cargar los datos comprimidos?

Carga directa de datos: ¿por qué no se aceptan los datos del paciente si se cargan datos comprimidos?

Carga directa de datos: ¿qué debo tener en cuenta antes de cargar los datos?

Delegación de carga: ¿qué debo tener en cuenta para la delegación de carga?

Delegación de carga: al buscar contactos, no se pueden encontrar las personas ya registradas en IPS Gate®. ¿Por qué?

Envío postal: ¿qué debo tener en cuenta para el envío postal?

Planificación y procesamiento del caso

He creado correctamente un nuevo caso y lo he transmitido a KLS Martin. ¿Qué sucede a continuación?

¿Cómo se lleva a cabo la planificación de casos conjunta?

¿Qué se requiere para la sesión de planificación?

¿Cómo puedo autorizar la planificación del caso?

El estado del caso es "Surgeon Approval" (Aprobación del cirujano), pero no estoy satisfecho con el diseño actual y me gustaría que se hicieran algunos cambios. ¿Cómo debo proceder?

Ya he aprobado el caso y enviado la prescripción firmada a KLS Martin. ¿Puedo transmitir nuevos datos o hacer cambios en una fecha posterior?

Desearía acceder a un caso anterior, pero no lo encuentro en IPS Gate®.

No recibo ninguna notificación cuando se procesan o remiten mis casos.

IPS Implants®

¿Son los productos de la línea de productos Individual Patient Solutions fabricaciones especiales?

¿Cuánto cuestan los implantes, los modelos anatómicos o las herramientas de planificación personalizados para el paciente?

¿Son los productos de la línea de productos Individual Patient Solutions biocompatibles?

¿Se suministran estériles los productos de la línea de productos Individual Patient Solutions?

¿Se pueden reprocesar y utilizar varias veces los implantes personalizados para los pacientes?

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Sí, acepto que KLS Martin me envíen notificaciones push. Mi consentimiento es voluntario y puedo revocarlo en cualquier momento. Puedo encontrar más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de KLS Martin.

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